Privacy e tutela dei dati personali

La tua fiducia è importante, e la protezione dei dati viene sempre garantita

Introduzione alla privacy

In questa informativa descriviamo le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito. La trasparenza e il rispetto sono valori centrali della nostra azienda.

Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue per capire come garantiamo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali che ci vengono fornite tramite i nostri servizi.

Raccolta delle informazioni personali

Raccogliamo solo i dati necessari per rispondere alle richieste, migliorare la qualità dei servizi e mantenere un contatto trasparente con i nostri utenti.

Dati forniti direttamente

  • Nome, cognome e indirizzo email forniti tramite i moduli di contatto
  • Numero di telefono per comunicazioni specifiche richieste dall'utente
  • Informazioni inserite nei messaggi nei moduli online
  • Preferenze e argomenti di interesse selezionati dall’utente
  • Dati inseriti volontariamente per prenotazioni o feedback

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione come indirizzo IP e tipo di dispositivo
  • Informazioni su preferenze di navigazione e statistiche di visita
  • File cookies tecnici essenziali al funzionamento del sito
  • Dati raccolti tramite strumenti di analisi aggregata e anonimizzata
  • Log delle attività per migliorare i servizi offerti

Utilizzo dei dati personali

Utilizziamo i dati raccolti per assicurare servizi di qualità, rispondere in modo puntuale alle richieste e migliorare costantemente la tua esperienza online.

  • Rispondere a domande e richieste inviate tramite i moduli
  • Gestire appuntamenti e richieste di supporto
  • Personalizzare i contenuti in base alle preferenze
  • Monitorare le statistiche sull’utilizzo del sito
  • Garantire l’efficienza del sito e dei sistemi di sicurezza
  • Migliorare la qualità e la fruibilità dei servizi
  • Adempiere agli obblighi di legge e regolamentari

Il nostro impegno: Proteggiamo ogni informazione con misure tecniche e organizzative adeguate, promuovendo massima riservatezza, sicurezza e trasparenza.

Condivisione e comunicazione dei dati

I tuoi dati non sono condivisi con terzi se non quando necessario per la gestione tecnica o su richiesta normativa.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard elevati di protezione dei dati personali e di sicurezza informatica.

Obblighi legali

I dati personali possono essere comunicati solo se richiesto da norme di legge.

Statistiche anonime

Analizziamo solo dati aggregati e anonimizzati per non identificare alcun individuo.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati personali in qualsiasi momento.

  • Diritto di accedere ai tuoi dati e richiederne copia
  • Diritto di richiedere correzioni ai dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali
  • Diritto di ricevere dati in formato strutturato
  • Diritto di opporti ad alcuni trattamenti
  • Diritto di limitare alcune forme di utilizzo

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento attraverso i riferimenti indicati nella sezione dedicata.

Sicurezza e protezione dei dati

Implementiamo misure specifiche per la sicurezza dei dati, prevenendo accessi non autorizzati, perdite accidentali o usi impropri delle informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati presenti sui nostri sistemi
  • Firewalls e sistemi antivirus costantemente aggiornati
  • Backup regolari per evitare perdite accidentali
  • Controlli di accesso riservati al personale autorizzato

Misure organizzative interne

  • Formazione interna continua sulla privacy
  • Processi di gestione sicura degli accessi ai dati
  • Politiche aziendali chiare sul trattamento dei dati
  • Monitoraggio e audit periodici delle procedure

Conservazione dei dati personali

I dati sono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e adempiere agli obblighi di legge.

  • Dati account gestiti fino a chiusura richiesta
  • Informazioni di percorso personale trattate con riservatezza
  • Dati conservati per garantire riscontro alle comunicazioni
  • Dati per la gestione di obblighi amministrativi
  • Consenso trattato solo se fornito esplicitamente

Se non richiesto diversamente, i dati verranno eliminati dai nostri archivi alla chiusura dei rapporti.

Trasferimento dati all’estero

L’eventuale trasferimento avverrà solo verso paesi che assicurino adeguata protezione dei dati personali.

  • Richiediamo garanzie contrattuali di sicurezza
  • Utilizziamo solo piattaforme conformi alle normative europee
  • Valutiamo rischi e benefici con attenzione
  • Informiamo sempre l’utente in caso di trasferimenti

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo solo cookie tecnici essenziali e strumenti per analisi aggregate anonimizzate per migliorare la navigazione, nel rispetto della privacy.

Tipologie di cookie impiegate

  • Necessari per il funzionamento del sito
  • Utilizzati per migliorare i servizi offerti
  • Solo su preferenza dell’utente
  • Abilitano funzionalità extra al sito

Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy dettagliata.

Modifiche alla presente informativa

Potremo aggiornare periodicamente questa informativa: ogni modifica sarà pubblicata con data di decorrenza.

  • Segnalazione tramite avviso a video sul sito
  • Aggiornamento delle sezioni dedicate
  • Comunicazione nella privacy area riservata
  • Promemoria via email se fornito il consenso

Ti invitiamo a verificare le modifiche riportate in caso di aggiornamenti.

Contattaci per domande o segnalazioni

Per dubbio o informazioni sulla privacy puoi scriverci a info@auralenqira.sbs

auralenqira

Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy

Telefono: +39-321-82-85-954

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Ultimo aggiornamento 13 ottobre 2025

Data di efficacia 13 ottobre 2025